2019年11月，我由甘肅萬華汽車銷售有限公司輪崗至甘肅萬華職業(yè)培訓學校。這是我職業(yè)生涯的第二次輪崗，每次輪崗都有新的收獲，作為一名從事汽車品牌4S店的員工，對于職業(yè)技能培訓工作，前期有些了解和認識，但是，實際做起來卻發(fā)現有很大區(qū)別。

輪崗前以為職業(yè)技能培訓就是簡單的組織講課，但是在實際開展工作中發(fā)現，絕不是那么簡單的事。萬華職校開設的美容美發(fā)班、廚師烹飪班，參加培訓的人員多是社區(qū)無業(yè)人員及下崗職工，年齡差距大，培訓周期內包含開班儀式、結業(yè)儀式和10天的課程。此次輪崗，我主要負責培訓現場管理工作。每天一早，我與同事早早去菜市場購買當天上課使用的烹飪食材，然后對參訓人員點名、配發(fā)勞保用品等。部分學員不能按照培訓要求一次性提供填報資料，我和同事會不厭其煩地一遍遍跟學員們強調需要補充的材料，直到資料補充完善。剛開始總有學員會有這樣那樣的不滿意，但到后期，當看到我們親力親為地幫助他們學習每一道菜品時，他們也非常感謝萬華職校教職人員的專業(yè)和盡責。他們學到了一技之長，結業(yè)后還會經常聯系和推薦朋友來萬華職校學習各類技能。

輪崗期間，我深深感受到每個崗位的重要性。同一時期內，萬華職校有時會在不同區(qū)開設好幾個班，那段時間同事們每天都會三四個地方來回跑相互支援，然后回到學校完善學員的檔案資料，電話溝通回訪學員，一一落實是否本人參加培訓，對培訓老師的講解有何意見和建議，為后期開班做好準備。

每個崗位都有值得我學習的東西。職校的學員回訪如同4S店的客戶回訪，各有各的話術應對，都是讓客戶滿意再次推薦或選擇；培訓結果展示如同4S店的產品，客戶購買后很實用，性價比很高，愿意選擇我們的產品（汽車、培訓內容）。而職校的每一位同事，都具有多重身份：跟班老師、安全管理員、拆卸技師、搬運工、清潔工、資料員、電話專員等。

萬華職校全員上下一心，孫飛虎校長、孫海強副校長、招生辦主任郁萬才積極對接招生工作，跟班老師們認真、細致、負責，努力帶來優(yōu)質培訓，為學校完成當年培訓目標竭盡全力。

感謝集團領導及萬華職校領導給予我本次輪崗的機會，感謝萬華職�？偨浝韺O飛虎和同事們給予我的幫助與支持，為我們搭建鍛煉的平臺，在輪崗中取得更多的收獲。