知而行之 用文化來管企業(yè)

文/董事會 宿曉中

人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀，是企業(yè)的一顆心，企業(yè)的理念、企業(yè)的精神、企業(yè)人的共同愿景、思維方式、行為準(zhǔn)則等等，其實質(zhì)是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的獨特管理思想，它包括了有效實施文化管理所形成的一系列管理工具、方法和手段，簡單來說就是教化人心。西方管理大師彼得德魯克說過管理的本質(zhì)是管人，而管人的本質(zhì)是管人心，實際上不是管別人的心，而是管自己的心。因此，我們管人，首先要自己修心，把自己的人心管好。

古人云：“人事之最難在于知人�！逼髽I(yè)的發(fā)展關(guān)鍵靠人，管理的第一要素即是管人。領(lǐng)導(dǎo)人能夠秉承“以人為本”的宗旨，以尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、激勵人為立足點和出發(fā)點，探尋如何緩解員工壓力，矯正管理偏差，有效激勵自我和下屬的方法，達(dá)到提高管理效率的目的，進(jìn)而更好地盡到企業(yè)的社會責(zé)任。

作為企業(yè)管理者，我們的確需要保持寧靜的心態(tài)，去繁就簡，去粗存精，擇其善者而行之，應(yīng)對各種新情況、新變化、新難題，落實破解措施，突破管理瓶頸，并且要抓堅持，堅持抓；抓反復(fù)，反復(fù)抓；抓重復(fù)，重復(fù)抓。

踐行企業(yè)核心價值觀

文/集團(tuán)財管中心 王鑫

從工作上到生活中，要以身作則去體會去實踐。

懂得感恩

萬華團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的這種企業(yè)核心價值觀，正是引領(lǐng)企業(yè)一步步走高，走遠(yuǎn)的燈塔，他指引企業(yè)行進(jìn)路上的一代代人前進(jìn)，路上的人打著企業(yè)的烙印才懂得感恩，并回報于工作及身邊的人和家庭。

做到與人為善

任何時候都把別人往好的方面去想，遇到事情先去想自己做的不好的地方，力求在改變自己的基礎(chǔ)上用自己的言行去影響自己的團(tuán)隊和同事，增強團(tuán)隊對企業(yè)核心價值觀的踐行。

把價值觀帶到家里

家庭中也力求按照企業(yè)核心價值觀的要求對待人和事。人往往將自己最好的一面呈獻(xiàn)給外面的人和事，而將自己隨意和苛刻的一面留給家里人，隨著學(xué)習(xí)和實踐企業(yè)核心價值觀，我也逐步在改善。

企業(yè)核心價值觀給我們指明了方向，但更重要的工作在于踐行和推廣，我本人也受益于這種文化并把它稱為一種傳承，一種萬華的傳承。我希望自己能夠秉承這種企業(yè)文化，影響我身邊戰(zhàn)斗在一起的同事們，并將為人寬厚謙和,樂善好施的品德帶到工作和生活中去。

謙善德勤 有為健行

淺談萬華核心價值觀

文/集團(tuán)項目組 魏廷翰

企業(yè)核心價值觀中，謙善的本意是：待人接物為人處事謙虛和善；德的本意是：遵循本性、本心，順乎自然，便是德；本心初，本性善，本我無，便成德；勤的本意是：盡力多做，不斷地做，持之以恒。

如何將以上觀念運用在生活中或工作中，首先即是要擺正自己的位置和心態(tài)，透過自身對謙善德勤的思想理解，自發(fā)性地將這些思想影響改變自身行為，由行為顯現(xiàn)思想的表征。而接下來也就要確定他人的位置，自己的行為是否符合這些思想的精神，使他人感受到，接受到，甚至是影響到。以下就談?wù)剛�人在生活中如何落實“謙善”，在工作中如何落實“德勤”。

在生活中，依循著“謙善”思想落實。人是會思考的動物，當(dāng)從他人身上發(fā)現(xiàn)自己不具備的優(yōu)點，反觀自己與他人相比下的不足處，正常反應(yīng)就是表現(xiàn)出謙虛的態(tài)度，進(jìn)而學(xué)習(xí)進(jìn)步；當(dāng)生活遇到人際關(guān)系間的矛盾，我們需要時常保持對人善良、對事冷靜的態(tài)度，因為先行透過自我的冷靜思考，才能以理智客觀的方式對待及處理，在人際關(guān)系間的矛盾中學(xué)會體諒和原諒。假若朋友間、同事間、家人間甚至是平日周遭的陌生人，我們都用這樣謙虛、善良的心去對待及影響他人，減少沖突事件的發(fā)生或誤會、仇恨的激化，多給社會、生活中注入更多的正能量，從自身生活的小圈子開始做起，你的身邊也將會有所改變。

在工作中，依循著“德勤”思想落實，“德”字面上的本意，儒家思想中指的是內(nèi)心的情感或者信念。若用于人倫，則指本性、品德，而德包括忠、孝、仁、義、溫良、恭敬、謙讓。德也常用道德二字表示，道是在承載一切，德是在昭示道的一切。換個方式說，德的外化即為禮，在心為“德”，發(fā)之于心而表現(xiàn)為行為即為禮，正如同孔子所言之“克己復(fù)禮”就是因為以德為核心的西周之禮是儒家思想最為推崇的道德標(biāo)準(zhǔn)。

在公司的工作上，遵守公司規(guī)章制度，按流程執(zhí)行工作，同時抱持著對大小事務(wù)力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，保持高效率完成，保障工作各項指令使命必達(dá)，切忌遇事互相推卸責(zé)任，造成公司利益損失，凡事反求諸己；而對待上司及同事以禮相待，以禮相敬，互相尊重，熱心助人，且善于以他人之長補己之短；對待工作的態(tài)度，勤勉不怠，持之以恒，展現(xiàn)身為萬華人的精神面貌。

企業(yè)文化建設(shè)的核心：培育企業(yè)核心價值觀

文/天津廣行 胡欣伯

萬華集團(tuán)企業(yè)核心價值觀“謙善德勤，有為健行”，簡單的八個字已足以涵蓋為人處世、貢獻(xiàn)社會的基本規(guī)范：謙和、善良、德行、勤勉、有所作為、穩(wěn)健前行。謙善，就是要胸襟寬廣，謙虛謹(jǐn)慎，與人為善。謙虛友善是一種品位和境界，是一種修養(yǎng)和風(fēng)范，我們每一個人都需要錘煉品行，加強修養(yǎng)，提升境界。一要有寬人之心；二要做謙虛之人，謙恭禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德；三要與人為善，三國諸葛亮文曰：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為�！敝灰�是“惡”，即使是小惡也不做；只要是善，即使是小善也要做。

之前論述了很多“謙善德勤，有為健行”的含義，那么如何將萬華集團(tuán)核心價值觀“謙善德勤，有為健行”落實到實際的工作和生活中來呢？

正確認(rèn)識“謙善德勤，有為健行”的含義

深刻理解，端正自己的言行，讓“謙善德勤，有為健行”成為自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，真正認(rèn)同企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上，我們要做到表率和帶頭作用。

通過多種形式開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)交流活動

在今后，隨著新人的增加，更需要讓大家了解、熟悉、認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)核心價值觀。企業(yè)會通過培訓(xùn)、小型論壇、交流、學(xué)習(xí)與互助、有獎?wù)魑牡榷喾N形式開展深入學(xué)習(xí)萬華集團(tuán)企業(yè)核心價值觀活動。其目的是讓大家在知道、明了的同時，能夠深刻理解企業(yè)核心價值觀，能夠真正認(rèn)識到“謙善德勤，有為健行”的含義，并認(rèn)同企業(yè)核心價值觀。只有認(rèn)同，才會用“謙善德勤，有為健行”來指導(dǎo)自己的行為。

從管理人員做起，由點帶面

我們會首先培養(yǎng)骨干分子、企業(yè)中高層管理人員，讓大家在自身學(xué)習(xí)成長的同時，帶動部門、下屬員工一起學(xué)習(xí)成長，通過骨干所展現(xiàn)出來的萬華精神，帶動全員成長。

發(fā)揮好榜樣的力量

我們將在未來開展天津公司踐行萬華集團(tuán)核心價值觀榜樣評選等活動。通過評選，讓大家能夠迅速融入萬華集團(tuán)，讓大家深刻理解萬華集團(tuán)核心價值觀，讓萬華集團(tuán)核心價值觀能夠踐行我們的工作、能夠指引我們前進(jìn)的方向。

逐步推進(jìn)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)

萬華集團(tuán)率先在企業(yè)內(nèi)部讓員工接受“仁、義、禮、智、信”的教育，讓他們做一個思想健康、積極向上的人。我們會在今后的工作中逐步增加傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，在潛移默化中將五常之道灌輸?shù)絾T工的思想意識中，讓這種積極向上的正能量傳播到他們的工作和生活當(dāng)中，引導(dǎo)他們健康發(fā)展。

古語有云“修身、齊家、治國、平天下”。謙善德勤恰恰是貫穿這一發(fā)展過程必不可少的條件，這不僅是一個人的立身之道，同樣適用于一個公司成長發(fā)展的立身之道。也許在“修身”的過程中，常常會自我迷失或是遇到很多問題，這時就需要不斷的自我反省審視和聽取他人的意見來完善自我。謙善德勤，是我們一個人、一個團(tuán)隊乃至一個企業(yè)修煉品德的目標(biāo)。我們會不斷提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺和交流平臺，讓大家能夠認(rèn)識、認(rèn)清、認(rèn)同萬華集團(tuán)核心價值觀。我們希望企業(yè)在獲取經(jīng)濟利益的同時，還能夠創(chuàng)造更大的社會效益。

理解和落實企業(yè)核心價值觀

文/萬華金達(dá) 王文彬

“萬華集團(tuán)的核心競爭力，來自于企業(yè)全體員工共同創(chuàng)造的企業(yè)文化和精神，很多員工進(jìn)入企業(yè)并能努力工作不計回報，都源自于對我們企業(yè)文化的認(rèn)同。我們的企業(yè)目標(biāo)不僅是獲取經(jīng)濟利益，我們更希望創(chuàng)造的是社會效益。集團(tuán)及下屬企業(yè)積極參加社會公益活動、開辦傳統(tǒng)文化學(xué)校并對員工進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育，通過定期組織員工參加‘幸福人生’培訓(xùn)班、在企業(yè)管理中運用儒家文化思想等方法，教會員工明辨是非，明確人生的方向和意義。員工因此而受益，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到生活和工作中，家庭和睦、生活幸福，為人子者孝敬，為人父母者自重、自愛，這種積極正面的心態(tài)自然會對工作產(chǎn)生良好的作用。有些員工曾因為各種原因而離職，但不少人在外一段時間后，又通過各種方式想要回到萬華來，原因是‘感覺這里才適合我成長’，我想，這應(yīng)該就是企業(yè)文化和企業(yè)競爭力的具體體現(xiàn)。當(dāng)然，我們依然有很多的不足，但我們會不斷改進(jìn)，無論何時何地，我們都將抱著善良、謙虛、學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極、勤奮而有所作為地去做我們應(yīng)該做的事情。這也即是我們企業(yè)的核心價值觀‘謙善德勤，有為健行’所要詮釋和表達(dá)的意義。”

以上內(nèi)容是集團(tuán)總經(jīng)理在接受“易車網(wǎng)”采訪時的講話。從中我們也很容易理解企業(yè)核心價值觀的意義：善良、謙虛、學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極、勤奮而有所作為地去做我們該做的事情。

在實際工作中，我們也在按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，例如每天早上公司全體人員會在晨會上學(xué)習(xí)“弟子規(guī)”，而學(xué)習(xí)不僅僅只是大家在一起閱讀，在閱讀之后還會有專人對內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致地講解，讓大家能夠理解其中的含義，并在工作、生活中進(jìn)行運用。員工也在學(xué)習(xí)的過程中充分了解和思考其中的內(nèi)容，結(jié)合自身的情況，去修正自己的缺點，在生活中注重自己的言行，成為一個有孝心的人。

思想道德上，金達(dá)經(jīng)常會開展相應(yīng)的培訓(xùn)，在思想上鼓舞員工，堅決貫徹“謙善德勤，有為健行”的核心價值觀，在工作和生活中出現(xiàn)任何問題，都能夠從自身尋找原因，而不是去推卸責(zé)任，從思想上對員工進(jìn)行貫徹，增強團(tuán)隊的凝聚力。在經(jīng)營上積極了解和貫徹長城公司的經(jīng)營理念，本著“專注、專業(yè)、專家”的理念全心全意為客戶服務(wù)，對于長城廠家下發(fā)的各類制度和政策，我們也會第一時間給公司所有管理人員及一線員工進(jìn)行宣貫，確保對政策理解的到位，在工作中認(rèn)真貫徹。當(dāng)遇到有不清楚和不了解之處，公司的管理人員也會積極地和廠家進(jìn)行溝通，確保公司利益最大化。

以上就是我在工作中對于“謙善德勤，有為健行”的理解和在工作中的落實，也是想通過學(xué)習(xí)提升員工的思想意識，成為德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)一員。

企業(yè)核心價值觀之我見

文/萬華金盛  盛斌

萬華企業(yè)的核心價值觀——“謙善德勤，有為健行”，前四字體現(xiàn)了“知”，后四字體現(xiàn)了“行”，即需要抱著謙虛、善良、學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極、勤奮的去做我們應(yīng)該做的事情，做到知行合一。

結(jié)合到我們目前的工作中，可以將“知”看做我們的培訓(xùn)體系，當(dāng)然培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的形式之一，絕不等同于學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在針對不同的崗位作專項培訓(xùn)，都是為了有針對性地培養(yǎng)管理人員，不管是哪個崗位的管理人員，多多少少會有不同程度的偏科，因此才要重點針對大家的強弱項，對比企業(yè)對個人的要求，發(fā)揮其長處，并對短板進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

沒有目標(biāo)的學(xué)習(xí)其實是一件很難堅持的事，說起來容易，落實難，如果不與大環(huán)境和實際情況結(jié)合起來，多少顯得有些空中樓閣的味道。如何將培訓(xùn)工作落地，顯現(xiàn)出學(xué)習(xí)的效果，也就是如何落實“行”，才是重點、難點。公司今年開展的管理人員輪崗工作，就是給管理人員提供了一種很好的實踐方式，金盛公司上半年幾個核心崗位的管理人員都參與了輪崗，也確實給工作中帶來了活力，無論是理解或執(zhí)行能力，還是溝通協(xié)調(diào)能力，都有了一定的提高。

要做到“謙善德勤，有為健行”，就應(yīng)該時刻以謙遜的態(tài)度，以學(xué)習(xí)的姿態(tài)來充實自己�，F(xiàn)在有公司這個不錯的平臺，規(guī)范的環(huán)境，光有為企業(yè)奉獻(xiàn)這一美好的愿望是不夠的，必須要有行動持之以恒地付出，不能使自己的能力配不上企業(yè)的現(xiàn)狀。我們可以不成功，但是不能不成長。每個人都在成長，這種成長是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程，前提是你必須勝任當(dāng)前的工作，你才有發(fā)展的可能性�；蛟S在某個時期，在工作中會達(dá)到一種平衡，或者說瓶頸，如果我們足夠努力，又足夠堅持，堅持學(xué)習(xí)，堅持行動，瓶頸可能瞬間即逝，不斷被打破；如果缺乏行動、信心，缺乏勤勉，那可能只能被淘汰，畢竟好平臺的競爭是無處不在的。

讓企業(yè)核心價值觀落地

文/青海公司  席望

在公司，將集團(tuán)的核心價值觀“謙善德勤，有為健行”向廣大員工宣貫，讓員工明確知曉集團(tuán)的核心價值觀，正如與儒家文化思想一致，提倡“首孝悌”等觀念，萬事皆以“孝”為先，時刻擁有善良、感恩的理念，注重德行，先做人再做事，才能更好地認(rèn)同并融入集團(tuán)的企業(yè)文化和發(fā)展平臺中。

將核心價值觀作為集團(tuán)的精神，在日常工作中踐行，站在企業(yè)發(fā)展前沿，要隨時關(guān)注有利于企業(yè)發(fā)展的信息和市場變化，與時俱進(jìn)地將企業(yè)存在的問題及時進(jìn)行解決，調(diào)整經(jīng)營方法，作為汽車銷售行業(yè)，本著“服務(wù)至上”的原則，不僅對員工服務(wù)好，更要對客戶做好服務(wù)工作，從細(xì)節(jié)入手，不斷改善公司面貌。

順應(yīng)集團(tuán)核心價值觀，積極組織企業(yè)文化活動，通過企業(yè)文化，將廣大員工的向心力、凝聚力匯合在一起，教會員工注重人品，明確是非觀念，傳遞正能量，進(jìn)一步明確人生的方向和價值，以此將核心價值觀帶動生活，孝順父母，關(guān)愛孩子，合理安排和處理工作生活中的關(guān)系，既努力工作，又熱愛生活，杜絕社會中負(fù)能量對工作和家庭的影響，打造一個積極向上、樂觀美好的平臺。

學(xué)習(xí)感悟

文/慧華榮光 姚生艷

一直以來覺得自己是一個友善的人，在路上遇到問路的人會耐心地指路，乘坐公交車時會給有需要的人讓座等等，但是通過近期讀書會學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足�！爸t善德勤，有為健行”短短八個字包含了做人的基本道理，給出了做人做事需要有的規(guī)矩，正所謂沒有規(guī)矩，不成方圓，“謙則善，德須勤”，自己以前從來不會把謙虛和善良聯(lián)系在一起，真正的謙虛就是善良的一種表現(xiàn)，當(dāng)然懂得謙虛更是一種智慧�；叵胱约哼@些年的工作與生活，基本上順順利利，沒有太大的波折，難免有驕傲自滿的現(xiàn)象發(fā)生，人在自滿自負(fù)的情況下，則容易忘形，這樣不僅容易傷人也傷己，這是我參加5月讀書會時所經(jīng)歷的心路歷程。

通過很多事，發(fā)現(xiàn)其實很多時候很多問題是出在自己身上，這兩年個人在工作上、學(xué)習(xí)上毫無寸進(jìn)，現(xiàn)在想來就是因為自己不謙虛，驕傲自滿造成的，沒有以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)，去接納很多事，先入為主地做了自己思想的奴隸。很感恩我們的讀書會，讓我能反省自己，及時發(fā)現(xiàn)自己的問題，相信通過自我深刻的反省，今后無論何時何地,只要我抱著謙虛、學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極、勤奮而有所作為地去做我應(yīng)該做的事情，這樣我一定會有所進(jìn)步。

想想身邊的每個人，都有自己良好的一面，古人以銅為鏡而正衣冠，而我們的“鏡子”在哪里呢？今天通過讀書會我找到了一面鏡子，“謙善德勤，有為健行”，這面鏡子讓我照見自己，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)悟企業(yè)核心價值觀的真諦，觀看鏡中的自己，發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時的改正。目前，我所處的公司是一家全新的公司，涉及的業(yè)務(wù)也是全新的，需要用自己的全新思維，空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)、探索，將身邊的同事作為自己的老師，遇到自己不懂的業(yè)務(wù)，謙虛地向他們學(xué)習(xí)、請教，同時也將自己多年的工作態(tài)度，工作經(jīng)驗與之分享，相互鼓勵前行，時刻提醒自己不能以自己是領(lǐng)導(dǎo)的身份來要求同事為自己做些什么，先想想自己能為他們帶來什么，想來一個人能幫助他人的同時，真正是在幫助自己。

通過反省反思來強大自己的內(nèi)心，提升自己，做到一人提升惠及周身，希望在提升自己的過程中，能夠給身邊的人帶來快樂和幸福。

論“謙善德勤 有為健行”如何落實到實際工作生活中

文/董事會辦公室 陳永華

集團(tuán)企業(yè)核心價值觀“謙善德勤，有為健行”的作用就是理解了其詮釋的含義和其深刻的意義后，以堅定不移的信念及個人的價值觀與企業(yè)的核心價值觀保持高度一致，并以此來指引我們前進(jìn)的方向，指導(dǎo)我們在實際生活和工作中的行動。最重要的是我們在高度認(rèn)可的基礎(chǔ)上去踐行！那么，如何將企業(yè)的核心價值觀落實到實際的工作、生活中？是我們每一位團(tuán)隊領(lǐng)頭人需要思考和總結(jié)的。

首先，每一個人對企業(yè)核心價值觀的認(rèn)識是不盡相同的，對企業(yè)核心價值觀具有的重要意義的理解也不盡相同。往往都會認(rèn)為它是精神層面的，它非常高大，離現(xiàn)實很遠(yuǎn)，更牽涉不到我們的生活和工作。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人指引，經(jīng)過幾年的職業(yè)熏陶，感恩環(huán)境對我的影響，個人認(rèn)為，企業(yè)核心價值觀并沒有那么的神秘和觸不可及，它就是一個企業(yè)的價值觀的體現(xiàn)，也是企業(yè)對員工具體的指導(dǎo)和要求。

踐行，是從認(rèn)識—理解—認(rèn)可—行動—帶動的一個過程。在認(rèn)識和理解的基礎(chǔ)上，我們要認(rèn)可它的意義；只有真正的認(rèn)可了，才可能真誠地付出行動；只有以身作則，才能帶動身邊的人；從而達(dá)到一個團(tuán)隊所有成員價值觀的統(tǒng)一。說到企業(yè)核心價值觀的意義，每個人都能夠說上幾句，踐行起來，總認(rèn)為會很不容易了。個人的觀點，不能把它想得太高大上了，應(yīng)該是一件很自然的事情，它就是我們生活、工作的一部分，就是找到什么是對的，做好我們應(yīng)該做的。我認(rèn)為，踐行企業(yè)核心價值觀，歸根結(jié)底，其實也就是將一個“善”字貫穿于生活、工作的始終，堅持下去，行動下去。記得這么一句話：“人的一生都在學(xué)做人，學(xué)習(xí)做人是一輩子的事，沒有辦法畢業(yè)�！蔽覀冔`行企業(yè)核心價值觀的過程，其實就是在學(xué)習(xí)做人的過程，也是一個長期的過程。